江苏11选5技巧任6拖胆:
趋势引领
Trendsetting

IT综合管理-序言IT管理规划IT组织架构设计绩效管理体系设计IT人员能力管理IT服务人员胜任力评估IT服务战略研讨管理变革意识宣传IT综合管理IT服务管理-序言ISO20000IT服务管理体系建设ISO20000&ISO27001体系整合建设容量管理深化-人员容量分析可用性管理深化-CFIA分析服务级别管理深化-服务目录设计知识管理深化-知识库管理咨询发布管理深化-最终介质库建设供方管理深化-外包服务管理咨询ITSM工具建设监理服务IT服务管理信息安全与风险管理-序言ISO27001信息安全管理体系建设ISO20000&ISO27001体系整合实施咨询BIA业务影响分析信息安全风险评估咨询服务基于ISO27001的差距评估基于等级?;さ牟罹嗥拦?/a>个人信息?;す芾硖逑到ㄉ?/a>信息安全与风险管理项目管理-序言PRINCE2项目管理体系建设咨询基于PRINCE2和CMMI的软件项目管理流程设计P3M3项目管理成熟度评估PMO运营咨询项目管理业务连续性管理-序言业务连续性管理咨询应急预案设计 演练策划业务连续性管理IT合规与审计-序言基于COBIT5的能力成熟度评估及改进银行业监管要求符合性建设证券会运维管理规范符合性建设IT审计内审及管理评审协助IT合规与审计ITIL?4 Foundation认证培训ITIL? V3 Foundation 认证培训VeriSM? Plus 数字化转型ITIL4认证培训课程ITIL? EXPERT(生命周期路径)直通车(SS,SD,ST,SO,CSI,MALC六门课程)ITIL? EXPERT(能力路径)直通车(OSA,PPO,SOA,RCV,MALC五门课程)ISO20000标准精解(APMG)IT服务管理体系ITSM审核员(ISCCC&APMG)金牌!ITIL?远程培训课程IT服务管理系列课程(ITSM)PRINCE2? 受控环境下的项目管理团购课程PRINCE2? 实践者认证(APMG)Praxis Framework? 实践从业者最新国际项目管理认证P3O? 实践者认证(APMG)PMP?MSP?管理成功的项目群项目管理系列课程(PM)趋势引领信息系统审计师(CISA)认证培训CISA认证考试培训ISO27001标准精解ISO27001 内审员(ISCCC)ISO27001 信息安全管理体系审核员(ISCCC&IRCA)CISSP认证考试培训风险管理(M_O_R)实践者认证(APMG)云安全:STAR注册审核师信息安全系列课程(ISMS)国际业务持续协会培训班课程 – 理解业务持续管理的理论与最佳实践业务持续管理基础理解ISO22301标准要求业务持续管理-DIY业务持续管理审计业务持续管理系列课程(BCM)COBIT?5 认证TOGAF(开放群组架构框架)COBIT?5 实施COBIT?5 审计IT治理与审计系列课程(IT GOVERNANCE AND AUDIT)有效沟通技巧与果敢力领导力提升之转换篇 – 从专业人员到领导者领导力提升之高阶篇 – 以人为本的领导力时间管理冲突管理变革管理软技能与领导力管理系列课程(SOFT SKILL&LEADERSHIP MANAGEMENT)需求管理软件项目配置管理项目配置管理实战软件测试方法与实践测试需求分析与测试用例设计DevOps Master培训EXIN DevOps系列准入认证 — 精益Lean IT Foundation培训介绍软件开发管理(CMMI)业务连续性管理体系(BCMS)国家注册审核员培训MarsLander?火星着陆器? 敏捷服务管理商业沙盘成熟度培训招聘线上大讲堂
咨询热线: 400 678 1822
在线咨询
 工作时间
周一至周日 :0:00-24:00
 联系方式
客服热线:400-678-1822
企业邮箱:[email protected]
数字时代服务管理知识体系-VeriSM

江苏11选5推荐5号码 www.yhpoq.tw 640-1.jpg

全球企业数字化转型已迫在眉睫,为了应对急迫数字化转型下人才缺失的现状,加速数字化人才能力培养,EXIN联手BCS,Van Haren出版社, Open Group, itSMF等组织成立了“国际数字化能力基金会“ (International Foundation of Digital Competences, 简称IFDC)。IFDC于2017年底推出了数字时代服务管理知识体系-VeriSM。


2018年,EXIN全面拥抱转型时代,特别推出EXIN数字化服务管理VeriSM? Plus认证升级项目”。

EXIN将通过该项目,在2018年面向已持有ITIL(Foundation或以上层级)认证的学员,统一组织IT服务管理到数字化服务管理的知识体系升级考试——VeriSM?Plus认证。此项目将按照季度频次,分四个批次组织该考试,地点设定在北京,上海,深圳三个城市同期举行。



???


-我是数字化转型利器-



EXIN 数 字 化 服 务 管 理

VeriSM? Plus 认 证 升 级 项 目



VeriSM? Plus在线试听


说明:

·    首批4月15日升级认证考试人数限额500人。将根据申报的时间顺序,择先录??!

·    北京,上海,深圳三地同时开展考试。

·    报名并付款成功后,趋势引领将统一发放电子版教材,认证考试大纲EXAM Preparation Guide,模拟题Sample Exam等配套复习资料,以进行备考准备。

升级项目简介

EXIN将在2018年面向全国已持有IT服务管理相关知识体系(如ITIL, ISO/IEC 20000, COBIT, IT4IT 等Foundation或以上层级)认证的考生,统一组织从IT服务管理数字化服务管理的知识体系升级考试——VeriSM?Plus认证。


此项目按照季度频次开展,分四个批次组织该考试,地点设定在北京,上海,深圳三个城市同期举行。初步安排如下:

01.webp.jpg


针对没有IT管理方向认证的考生,您也可以通过同样的学习过程,直接考取VeriSM Foundation认证。


报考流程

02.webp.jpg


*EXIN战略授权渠道将开展对应认证课程的靠前辅导,如您希望获得相关辅导,请通过战略授权渠道报名。

受众群体

VeriSM? 数字化服务管理体系受众群体


该体系对于任何从事与产品和服务相关的人员而言都及其必要。包括但不局限与以下人员:

o   部门经理或总监 - 希望了解如何有效运用不断演进的管理实践   

o   服务主管或服务经理 – 需要掌握最新技能并了解服务管理的变革   

o    C-Level(CEO/CIO/COO等)高管 - 服务有效交付的责任人   

o    面临数字化转型的IT从业者

o    拥有相关IT管理知识和实践基础的专业从业人员

o   在服务类型企业中的所有人


VeriSM? Plus 认证升级项目受众群体


>> VeriSM? Plus考试:

面向已有ITIL, ISO/IEC 20000, COBIT, IT4IT 等体系(Foundation或以上层级)认证的人员。


>> VeriSM? Foundation考试:

没有IT管理方向认证的人员,您也可以通过同样的学习过程,直接考取VeriSM?Foundation认证。

考试细节

该考试由EXIN官方统一组织,具体考试细节如下:

03.webp.jpg

注:

1. 目前该认证体系试题为英文试题,中文试题预计在第二季度上线

2. 非母语作答,考试时间可在标准时长基础上,延长10分钟。

VeriSM?核心概念

VeriSM?从组织层面描述了一套服务管理方法,以端到端的视角阐述,而不是聚焦在某一个部门?;?VeriSM?模型,你能够了解,组织如何以灵活的方式采用一系列管理实践,从而在正确的时间向消费者提供正确的产品或服务。

与其说VeriSM?是一种规范的工作方式,不如说它是一套可灵活裁剪的模型——通过整合服务管理实践,帮助企业响应客户需求并交付客户价值的模型。


04.webp.jpg

VeriSM? 阐述的服务管理方法是:

  • Value-driven   价值驱动

  • Evolving          持续演进

  • Responsive     及时响应

  • Integrated        协调整合

  • Service            服务

  • Management   管理

VeriSM?模型

05.webp.jpg


在该模型中,治理Governance支配并横跨每一项活动,着重强调价值,结果和组织目标。   


下一步是为(某一特定)组织定义服务管理原则。 这些原则担当护栏,确保所有产品和服务符合组织的需求。该原则的界定涉及到企业的中多方面,其中包括安全,风险,质量和资产使用等方面,并将传达给所有参与产品和服务的开发和运营的工作人员。   

VeriSM?模型的独特之处在于管理网格(Management Mesh)。这提供了一种灵活的方法,可以根据特定产品或服务的要求进行调整或剪裁。   

管理网格包括:   

Resources 资源   

Environment 环境   

Emergingtechnologies 新兴技术

Managementpractices 管理实践   


对于任何一个服务或产品而言,上述方面都将被考虑到,并在必要时,对管理网格进行变通。

VeriSM?官方机构

知识产权方


IFDC -The International Foundation for Digital Competences 国际数字化能力基金会,于2017年成立。IFDC的目标是开发,拥有,维护和促进(开放)数字时代专业人才发展的标准。


IFDC是一个非营利组织,其目标是与社区共同开发和演进服务管理。IFDC主创VeriSM体系,并与由Claire Agutter(2017年itSMF UK思想领袖奖得主)领导的30多位国际专家团队成员共同开发。   


IFDC的合作伙伴有EXIN, BCS, APMG, Van Haren出版社, The Open Group, 创新价值研究所InnovationValue Institute,ITSM Zone和itSMF International。   


IFDC官网:www.IFDC.global   

Verism官网:www.verism.global/


知识体系贡献方

06.webp.jpg

VeriSM?配套学习材料

07.webp.jpg


注:考生报名成功后,将邮件获得以上资料。


VeriSM?战略授权渠道

VeriSM?战略授权渠道,将作为此次“EXIN数字化服务管理VeriSM? Plus认证升级项目”的合作招募渠道,并提供相关体系辅导。

640-2.jpg

会员登录
登录
留言
回到顶部